OptiCare-2

Эффективная эксплуатация и развитие решений на базе платформы Optimacros требуют не только качественной разработки, но и профессионального сопровождения пользователей.

OptiCare: комплексное сопровождение и эффективное развитие проектов на Optimacros

OptiCare — это специализированный продукт компании «Оптимакрос», предназначенный для повышения эффективности использования и развития проектов на платформе Optimacros.

OptiCare помогает оптимизировать процессы, снизить эксплуатационные расходы и раскрывать весь потенциал платформы за счет экспертных рекомендаций,

OptiCare — это набор услуг, призванных сопровождать клиента на всем жизненном цикле его проекта: от внедрения до развития. Это продуманная экосистема заботы о моделях и пользователях, включающая:

  • Экспертное консультирование
  • Аудит и сертификацию моделей
  • Методологическую поддержку
  • Формирование Центра компетенций (ЛЦК) клиента

Цели и преимущества

Цель OptiCare — повышение эффективности использования имеющегося ПО и производительности моделей, созданных на его базе, распространение лучших практик, Optimacros.

Основные преимущества OptiCare

  • Снижение расходов на лицензии, поддержку и серверные ресурсы за счет аналитики и оптимизации работы моделей
  • Внедрение лучших методологий и архитектурных решений, что обеспечивает высокую производительность моделей и стабильную работу ПО.
  • Помощь в формировании Центра компетенций (ЛЦК), повышение самостоятельности команды клиента в поддержке и развитии платформы.

Структура и состав OptiCare

OptiCare Basic включает:

  • Экспресс-аудит и сертификация моделей
  • Консультирование по архитектурным и функциональным вопросам
  • Формирование локального Центра компетенций (ЛЦК)
  • Персональный менеджер OptiCare

OptiCare Plus включает все из Basic и дополняется:

  • Архитектурным надзором при внедрении моделей
  • Комплексным аудитом систем и интеграций
  • Консультациями по методологиям бизнес-процессов
  • Полным сопровождением при создании ЛЦК под ключ

Выгоды для клиентов

  1. Повышение пользы решений

OptiCare обеспечивает применение наиболее эффективной методологии и архитектуры при внедрении и эксплуатации ПО. Это гарантирует высокое качество работы системы, максимальную производительность моделей и увеличение времени бесперебойной работы (uptime).

  1. Доступ к лучшим практикам рынка

Клиенты получают доступ к уникальному опыту и экспертизе команды Optimacros. Это позволяет внедрять в проекты лучшие рыночные практики, и тем самым минимизировать риски неоптимальных внедрений или ошибок в эксплуатации.

  1. Развитие собственной экспертизы

OptiCare активно помогает формировать Центр компетенций (ЛЦК) клиента, что повышает самостоятельность вашей команды в поддержке и развитии платформы.

  1. Оптимизация расходов

Использование OptiCare позволяет снизить затраты на лицензии, поддержку ПО и серверные ресурсы. Это достигается за счет повышения эффективности эксплуатации

  1. Персональное обслуживание

Клиенты получают персонального менеджера OptiCare

  1. Комплексная поддержка

OptiCareэто стратегический партнер для развития и совершенствования проектов на платформе Optimacros, обеспечивающий технологическое и методологическое лидерство на каждом этапе жизненного цикла системы. В рамках OptiCare реализуется распространение лучших практик работы с ПО, повышение эффективности деятельности Локального центра компетенций (ЛЦК) клиента и развитие экспертизы внутри компании. Кроме того, OptiCare предоставляет бизнесу — эффективные механизмы для оптимального управления ресурсами, связанными с владением и эксплуатацией платформы.