1
Сегментировать клиентскую базу
Выполнять ABC/XYZ-анализ, выделять ключевых, приоритетных и проблемных клиентов на основе выручки, маржинальности, лояльности, риска ухода
Создать единый аналитический контур управления клиентами и партнерами, интегрированный с планами продаж, маркетинговыми активностями и финансовыми показателями. Решение позволяет снизить зависимость от разрозненных Excel-таблиц и перейти к прозрачной системе, где каждый партнер виден, сегментирован и привязан к бизнес-плану
Выполнять ABC/XYZ-анализ, выделять ключевых, приоритетных и проблемных клиентов на основе выручки, маржинальности, лояльности, риска ухода
Вся история взаимодействия, контакты, договоры, активные сделки, планы на период (при наличии данных из оперативных систем) хранится в одном месте
Привязывать планы работы с клиентами к прогнозам продаж и общим бизнес-целям
Отслеживать статус отношений: от первичного контакта до ключевого партнера
Напрямую связывать планы по привлечению, удержанию и развитию клиентов с бонусами коммерческого персонала
Компания не теряет клиентов при смене менеджера. Каждый партнер в системе
Вы знаете, какие клиенты приносят 80% выручки, и работаете с ними в первую очередь
Планы по работе с клиентами автоматически конвертируются в прогнозы продаж и KPI
Коммерция, маркетинг и финансы видят одни и те же данные по клиентам и партнерам
Это решение напрямую иллюстрируют бизнес-кейсы
Система представляет собой удобный инструмент для поэтапного ведения заявок с возможностью гибкой настройкой условий по сделке в разрезе каждой поставки
Функционал модели позволяет определить действующих клиентов, которые могут увеличить доход вашей компании. Его реализация на платформе Optimacros помогает выделить ключевых партнеров
Классические CRM фиксируют оперативную историю и сделки. Аналитический CRM-контур на Optimacros интегрирован с планами продаж, бюджетами, KPI продавцов и финансами
Да. Модель позволяет сегментировать клиентов по выручке (A/B/C) и стабильности спроса (X/Y/Z) на основе заданных правил. Для каждого сегмента можно настроить приоритетность, частоту контактов и KPI для менеджеров
Вы настраиваете этапы воронки (лид → встреча → предложение → контракт → первая оплата). Модель рассчитывает конверсию между этапами и прогноз вероятных сделок
Да. Запланированная встреча с клиентом с вероятностью сделки 70% может быть сконвертирована в прогноз продажи. Планы менеджеров и финансовый прогноз сходятся в одной модели
При наличии интеграций с оперативными системами обновление может быть настроено по расписанию (ежедневно, еженедельно). Дашборды перестраиваются после загрузки данных
Заполните необходимые поля, и мы свяжемся с вами
